طلب دعم فني لمنصة بنك المهارات الحكومية

عن الخدمة

تقديم الدعم الفني لمستخدمي منصة بنك المهارات الحكومية والإجابة على استفساراتهم


اجراءات الخدمة


الشروط والمتطلبات

للتسجيل بالخدمة:

  1. تعبئة النموذج الإلكتروني المتاح للمستخدمين عبر المنصة الإلكترونية لبنك المهارات الحكومية
  2. الدخول باستخدام اسم المستخدم والرقم السري المرسل عبر البريد الإلكتروني الذي تم تسجيله في النموذج الإلكتروني
  3. تعبئة المعلومات الشخصية وإضافة الخبرات التخصصية والشهادات العلمية

في حال كان المستخدم مسجلاً في نظام "بياناتي":

  1. يتم إدخال الرقم الوظيفي واستكمال الخطوات المتبقية وفق ما هو موضح أعلاه.

لتقديم طلب دعم فني على المنصة الإلكترونية لبنك المهارات الحكومية:

  1. التواصل مع فريق الدعم من خلال مركز الاتصال في الهيئة.

الإجراءات بعد التسجيل:

  1. استمرارية التحديث على البيانات الشخصية عبر منصة بنك المهارات الحكومية.

الأسئلة المتكررة

مدة انجاز الخدمة

4 أيام عمل

رسوم الخدمة

مجانية

قنوات الخدمة

  1. نظام إسعاد المتعاملين CHS
  2. الخدمة متاحة: 7 أيام في الأسبوع على مدى 24 ساعة

الفئة المستهدفة

جميع موظفي الوزارات والجهات الاتحادية

تصنيف الخدمة

إجرائية

عدد مستخدمي ومتصفحي الخدمة


للمساعدة يرجى الاتصال

اتصل: 600525524

الخدمات المتعلقة

طلب الدعم الفني

خدمة تقدمها الهيئة لدعم الجهات الاتحادية بالرد على استفساراتهم وملاحظاتهم الخاصة بالربط مع الجهات عبر ناقل الخدمات المؤسسية، واستلام طلبات الدعم الفني الخاصة بناقل الخدمات المؤسسية

إبدأ الخدمة
الاستفسار عن تشريعات الموارد البشرية

الخدمة معنية بإيجاد الحلول القانونية للإشكاليات التي تصادف التطبيق العملي لقانون الموارد البشرية ولائحته التنفيذية واللوائح والقرارات المكملة له

إبدأ الخدمة
طلب دعم مستخدمي منصة “جاهز”

خدمة لدعم الاستفسارات المتعلقة بمنصة جاهز بشأن الدورات التدريبية، وتوفير الدعم الفني.

إبدأ الخدمة
طلب التدريب على تشريعات ونظم الموارد البشرية

خدمة طلب التدريب على تشريعات ونظم الموارد البشرية، وتقديم ورش عمل توعوية لإدارات الموارد البشرية في الوزارات والجهات الاتحادية تتعلق بالمواضيع الخاصة بنظم الموارد البشرية الصادرة من الهيئة مثل: (نظام إدارة الأداء، نظام التدريب والتطوير، نظام تقييم وتوصيف الوظائف، بوابة التعلّم الإلكتروني، التخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة)

إبدأ الخدمة
هل وصلت إلى المعلومات المطلوبة بسهولة؟

أرسل لنا ملاحظاتك حتى نتمكن من تحسين تجربتك

اقترح
دردش معنا
قيم تجربتك
البحث