المشورة الإلكترونية

حرصاً منها على إشراك المتعاملين والمستفيدين من خدمات وأنظمة وتشريعات الموارد البشرية الاتحادية، عمدت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية إلى إشراك متعامليها في اتخاذ القرار من خلال التشاور، والوقوف على مرئياتهم وتطلعاتهم بخصوص موقع الهيئة ككل والخدمات التي تقدمها بشكل خاص، وذلك من خلال قنوات التواصل المختلفة مع الهيئة.

المشورات الحالية :

• المشورة 1: الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية:برنامج حياة للدعم النفسي والمعنوي لموظفي الحكومة الاتحادية

  من: 01/08/2021 الى 31/08/2021

  الموضوع:

  أطلقت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، مشروع حياة لتقديم المساندة والدعم النفسي والمعنوي لموظفي الحكومة الاتحادية؛ بهدف تعزيز صحتهم النفسية على أيدي نخبة من المختصين والاستشاريين ورفع الكفاءة والإنتاجية من خلال الحد من تحديات العمل والحياة، نظراً للظروف الاستثنائية التي يمر بها العالم، وما قد يترتب عليها من ضغوطات وتحديات نفسية واجتماعية. 

  
  

  هدف المشورة:

   تسعى الهيئة إلى تطوير البرنامج لمساعدة أكبر عدد من موظفي الحكومة الاتحادية على تجاوز الازمات النفسية والضغوطات الناجمة عن الظروف الحالية . 

  
  

  اتخاذ القرار:

  ستقيس الهيئة مستوى التفاعل مع المشروع من خلال استبيان خاص لتقف على مرئيات ومقترحات الموظفين، لتعزز نقاط القوة، ومعالجة نقاط الضعف، وحتى تضع الإجراءات التصحيحية لأيثغرات، بما يرفع من مستوى رضاهم وسعادتهم عن المشروع.

  
  

  
  

المشورات المستقبلية :

• المشورة 1: الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية: استبيان الرضا عن بوابة التعلم الإلكتروني في الحكومة الاتحادية (المورد)

  من: 01/11/2021 الى 06/01/2022

  الموضوع:

  أطلقت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، مبادرة بوابة التعلم الإلكتروني في الحكومة الاتحادية "المورد"، التي تعد منصة تدريب ذكية متطورة، تخدم موظفي الحكومة الاتحادية، وتنمي مهاراتهم السلوكية والتخصصية، وتقدم لهم برامج ودورات تدريبية إلكترونية عامة وتخصصية مبتكرة، تراعي احتياجاتهم، وتعزز قدراتهم، وتمكنهم من مواكبة متطلبات سوق العمل.

  
  

  

  هدف المشورة:

  تسعى الهيئة إلى تحفيز موظفي الحكومة الاتحادية على الإقبال والمشاركة بفعالية ضمن بوابة "المورد" لتحقيق الفائدة القصوى من البرامج التعليمية التدريبية المتاحة، وذلك من استبيان خاص يقيس مدى رضاهم عن البوابة بهدف تطويرها وتحديثها. 

  اتخاذ القرار:

  ستقيس الهيئة مستوى التفاعل مع بوابة "المورد" والوقوف على مرئيات ومقترحات أصحاب الاختصاص من موظفي الحكومة الاتحادية، لتعزيز نقاط القوة، ووضع الإجراءات التصحيحية لأي ثغرات، بما يرفع من مستوى رضاهم وسعادتهم عن البوابة. 

  المشورة 2: الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية: مدى رضا المتعاملين عن نظام الخدمة الذاتية

  من: 01/12/2021 الى 28/02/2022

  الموضوع:

  تعمل الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية على تطوير أنظمتها الإلكترونية بشكل مستمر، حيث يعتبر نظام الخدمة الذاتية الخاص بإجراءات الموارد البشرية أحد الأنظمة الإلكترونية المنضوية تحت مظلة نظام إدارة معلومات الموارد البشرية في الحكومة الاتحادية "بياناتي"، ويمكن لموظفي الحكومة الاتحادية من خلاله إتمام ومتابعة جميع إجراءات الموارد البشرية الخاصة بهم ذاتياً، الأمر الذي من شأنه أن يسهم في تسهيل خدمات الموارد البشرية في الوزارات والجهات الاتحادية، ويساعد إدارات الموارد البشرية في التركيز على برامج ومبادرات استراتيجية.

  هدف المشورة:

  تسعى الهيئة إلى الوقوف على مرئيات متعامليها حول النظام ومستوى الرضا عنه من خلال إطلاق استبيان خاص.

  اتخاذ القرار:

  ستقف الهيئة على مرئيات ومقترحات المتعاملين، لإجراء التحديثات اللازمة على نظام الخدمة الذاتية؛ لما فيه تجويد النظام وتبسيطه، بما يتناسب واحتياجاتهم.

  المشورة 3: الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية: رضا موظفي الحكومة الاتحادية عن نظام العمل عن بعد

  من: 01/10/2021 الى 31/12/2021

  الموضوع:

  بسب الظروف الراهنة والمستجدة التي فرضتها جائحة كورونا، تم تطبيق نظام العمل عن بعد للموظفين للحد من انتشار المرض والمحافظة على سلامتهم وسلامة عائلاتهم.

  هدف المشورة:

  تسعى الهيئة  للوقوف على مرئيات موظفي الحكومة الاتحادية بخصوص تطبيق النظام ونسبة رضاهم حول النظام والآليات المتبعة لتطبيقه.

  اتخاذ القرار:

  ستقوم الهيئة بقياس مستوى التفاعل مع تطبيق نظام العمل عن بعد عن طريق استبيان، والوقوف على مرئيات ومقترحات الموظفين التطويرية لتعزيز نقاط القوة، ووضع الإجراءات التصحيحية للثغرات، لرفع مستوى رضاهم وسعادتهم عن النظام.

  المشورة 4: الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية: مدى رضا الجمهور عن جلسات نادي الموارد البشرية الافتراضية

  من: 01/11/2021 الى 06/01/2022

  الموضوع:

  يعد نادي الموارد البشرية أحد مبادرات الهيئة  الاستراتيجية والتي تهدف إلى تعزيز قدرات وإنتاجية القوى العاملة في الحكومة الاتحادية ومنتسبيه، حيث يوفر النادي منصة تفاعلية لبناء العلاقات، وتبادل الخبرات، وأفضل الممارسات، الخاصة بقضايا الموارد البشرية والخدمات المساندة على مستوى العالم، وضمن مختلف القطاعات الحكومية والخاصة.

  هدف المشورة:

  تسعى الهيئة  للوقوف على مرئيات منتسبي النادي التطويرية، حتى يكون بيئة مناسبة لنقل التجارب والخبرات بين المختصين والخبراء والباحثين والمهتمين بتطويــر وتنميـــة رأس المال البشري، وتبادل الآراء ومناقشة التحديات والحلول لقضايا الموارد البشرية المشتركة.

  اتخاذ القرار:

  ستقوم الهيئة بقياس مستوى التفاعل مع جلسات نادي الموارد البشرية الافتراضية والوقوف على مرئيات ومقترحات المتعاملين، ومنتسبي النادي،  التطويرية لتعزيز نقاط القوة، ووضع الإجراءات التصحيحية للثغرات، لرفع مستوى رضاهم وسعادتهم عن المبادرة.

  المشورة 5: الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية: مدى رضا الجمهور عن مستوى التوعية بالخدمات الإلكترونية للهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية

  من: 03/10/2021 الى 30/11/2021

  موضوع المشورة:

  انطلاقاً من حرصها على تبسيط الإجراءات والتسهيل على المتعاملين، وتحقيق أعلى معدلات الرضا والسعادة لديهم، وفرت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية خدماتها إلكترونياً، عبر نظام إسعاد المتعاملين، وبما يحقق معايير الجودة والتميز ، وعملت على توعية الجمهور بخدماتها عن طريق الترويج لها عبر أدواتها الإعلامية المختلفة، بهدف الوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من المتعاملين.

  هدف المشورة:

  التعرف إلى رأي الجمهور وقياس نسبة رضاه عن مستوى التوعية بالخدمات الإلكترونية ذات الأولوية التي تقدمها الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية عن طريق الاستبيان، وتحليل البيانات لاستخدامها ضمن عملية التحسين والتطوير المستمرين للخطة التسويقية، بما يُساعد الهيئة على تلبية توقعات الجمهور، ويضمن وصوله إلى المعلومات والخدمات التي تهمه بأسهل وأسرع الطرق.

  اتخاذ القرار:

  ستقوم الهيئة الاتحادية على رصد أبرز المقترحات ودراستها، و بلورة مجموعة من الإجراءات التصحيحية، وتنفيذ الحملات التوعوية للترويج لخدمات الهيئة الإلكترونية، بما يضمن تجويدها، ووصولها إلى كافة الفئات المستهدفة 

• المشورة 6: الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية: مدى رضا الجمهور عن المواد المنشورة من قبل الهيئة

  من: 01/12/2021 الى 28/02/2022

  الموضوع:

   قياس مدى رضا  متعاملي الهيئة من موظفي الحكومة الاتحادية والجمهور عن المواد المنشورة، والصادرة عن  الهيئة.

  هدف المشورة:

  الوقوف على رأي الجمهور  حول إصدارات الهيئة والمواد المنشورة على مواقع التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني من خلال إطلاق استبيان يقيس مدى رضا الموظفين والجمهور والمتعاملين.    

  اتخاذ القرار:

  استحداث أساليب جديدة ومبتكرة لتطوير إصدارات الهيئة وموادها المنشورة، نزولاً عند رغبة ومقترحات المتعاملين في  الاستبيان، والعمل على تحديث الإصدارات، وذلك استناداً إلى مقترحات ومرئيات الموظفين التطويرية والتحسينية.

  المشورة 7: الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية: مستوى الرضا عن قنوات تقديم خدمات الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية

  من: 01/10/2021 الى 31/12/2021

  موضوع المشورة:

   انطلاقاً من حرصها على تقديم أفضل الخدمات وتبسيط الإجراءات والتسهيل على المتعاملين، وتحقيق أعلى معدلات الرضا والسعادة لديهم، وفرت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية خدماتها إلكترونياً، عبر نظام إسعاد المتعاملين، ومركز الاتصال الموحد، ونظام المساعد الافتراضي "حمد" (Chatbot)، ومن خلال التطبيق الذكي للهيئة.

  
  

  
  

  
  

  

   هدف المشورة

  التعرف إلى رأي الجمهور وقياس نسبة رضاه عن قنوات تقديم الخدمات التي تقدمها الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية عن طريق الاستبيان، وتحليل البيانات؛ لاستخدامها ضمن عملية التحسين والتطوير المستمرين للخطة التسويقية، وبما يُساعد الهيئة على تلبية توقعات الجمهور، ويضمن وصوله إلى المعلومات والخدمات التي تهمه بأسهل وأسرع الطرق.

   اتخاذ القرار:

  ستقوم الهيئة  برصد أبرز المقترحات ودراستها، و بلورة مجموعة من الإجراءات التصحيحية، لتطوير الأنظمة لوصولها إلى كافة الفئات المستهدفة وتلبية تطلعاتها.

  
  

  فيديو: https://youtu.be/TJ1-DZP7fLA 

  المشورة 8: الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية: مدى رضا الجمهور عن مبادرات الهيئة المجتمعية

  من: 08/11/2021 الى 31/12/2021

  
  

  موضوع المشورة:

  
  

  تقوم الهيئة وعلى مدار السنوات الماضية بإطلاق سلسة من المبادرات المجتمعية التي تخدم الفئات المحتاجة بالتعاون مع جمعيات ومؤسسات خيرية وإنسانية معتمدة في الدولة، بإشراك موظفي الحكومة الاتحادية، وجمهور المتعاملين.

  
  

  هدف المشورة:

  
  

   تسعى الهيئة من خلال الاستبيان للوقوف على آراء ومقترحات الجمهور التطويرية الخاصة بالمبادرات المجتمعية والتي تهدف الى تعزيز دور الهيئة المجتمعي وإطلاق سلسة من المبادرات النوعية التي تخدم المجتمع.

  
  

  اتخاذ القرار:

  
  

  ستقيس الهيئة مستوى رضا الجمهور عن مبادراتها المجتمعية لتقف على مرئيات ومقترحاته التطويرية، لتعزز نقاط القوة، ومعالجة نقاط الضعف، وحتى تضع الإجراءات التصحيحية لأي ثغرات، بما يرفع من مستوى رضاهم عن المبادرات.

المشورات السابقة :

• المشورة 1: شاركنا برأيك حول مواقع التواصل الاجتماعي للهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية

  من: 01/04/2021 الى 31/05/2021

  موضوع المشورة:

  في إطار حرص واهتمام الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية على تحقيق التميز والريادة في أداء قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بها، تدعو الجمهور الكريم للمشاركة بالآراء التطويرية لنصات التواصل الاجتماعي.

  الهدف من المشورة:

  تهدف الهيئة من خلال هذه المشورة إلى قياس مدى الرضا عن مواقع التواصل الاجتماعي للهيئة.

  القرارات المتوقعة نتيجة لهذه المشورة:

  إجراء تحسينات وإطلاق مبادرات نوعية بهدف تعزيز الإقبال على حسابات الهيئة للتواصل الاجتماعي،  ورفع مستويات الرضا عنها.

  
  تحميل ملف النتائج

  المشورة 2: الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية: اقتراح اسم لـــ"مشروع الشهادات المهنية والتخصصية

  من: 14/03/2021 الى 30/04/2021

  الموضوع:

  اقتراح اسم  لـــ"مشروع الشهادات المهنية والتخصصية" المستجد من قبل موظفي الهيئة .

  
  

  هدف المشورة:

  التشاور مع موظفي الهيئة والأخذ بمقترحاتهم لاختيار  اسم مميز  لـــ"مشروع الشهادات المهنية والتخصصية" المستجد، من خلال اطلاق مسابقة. 

  
  

  اتخاذ القرار:

  اختيار اسم تسويقي للمبادرة الجديدة، وذلك استناداً إلى مقترحات ومرئيات الموظفين.

  
  

  نتائج المسابقة:

  
  أطلق فريق مبادرة «الشهادات المهنية التخصصية لموظفي الحكومة الاتحادية» مسابقة على مستوى الهيئة لاقتراح اسم تسويقي مناسب للمبادرة.

  تم استلام 14مقترحاً، عبر البريد الإلكتروني،  وبعد حصر المقترحات ومناقشتها من قبل المعنيين، تم الاجماع على مسمى «النخبة».

  
  

  الإجراءات:

  عملت الهيئة على إعداد (الشعار) والمواد التسويقية للمبادرة باللغتين، ليتم إطلاقها بعد ذلك على مستوى الحكومة الاتحادية والتوعية بها.

  
  

  
  

  
  تحميل ملف النتائج

  المشورة 3: الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية: تطوير مبادرة بنك المهارات الحكومية

  من: 14/03/2021 الى 30/04/2021

  الموضوع:

  
  

  قياس مدى رضا موظفي الهيئة عن مبادرة بنك المهارات الحكومية. 

  
  

  هدف المشورة:

  
  

  الوقوف على رأي موظفي الهيئة حول آليه تطوير وتفعيل مبادرة بنك المهارات الحكومية من خلال جلسة عصف ذهني افتراضية. 

  
  

  اتخاذ القرار: 

  
  

  استحداث أساليب جديدة لتسويق المبادرة، والعمل على إعداد رسائل تسويقية مبتكرة، وذلك استناداً إلى مقترحات ومرئيات الموظفين التطويرية والتحسينية.

  
  

  مخرجات جلسة العصف الذهني:

  عقدت الهيئة جلسة عصف ذهني لتطوير مبادرة بنك المهارات الحكومية، بإشراك عدد من موظفي الهيئة.  تم خلال الجلسة الافتراضية مناقشة بعض الملاحظات التطويرية المستلمة من الإدارات ومن بعض الجهات الاتحادية.

  
  

  تم الأخذ بمقترحات ومرئيات أصحاب الاختصاص التطويرية من الإدارات ومن بعض المعنيين في الحكومة الاتحادية، التي من شأنها المساعدة في تطوير البوابة وإجراء التحديثات اللازمة عليها؛ بما يتناسب مع احتياجاتهم وأيضاً في وضع آلية للتسويق ورفع مستوى التوعية بالبوابة.

  حيث تجدون في هذا العرض بعض المقترحات مع الإجراءات التصحيحية.

  
  

  
  تحميل ملف النتائج

  المشورة 4: الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية: تقرير الهيئة السنوي 2020

  من: 01/03/2021 الى 30/04/2021

  الموضوع:

  قياس مدى رضا  موظفي الهيئة عن التقرير السنوي الخاص  بإنجازات الهيئة لعام 2020.

  
  

  هدف المشورة:

  الوقوف على رأي موظفي الهيئة حول مواضيع التقرير السنوي والشكل الجديد "التفاعلي" من خلال جلسة عصف ذهني افتراضية. 

  
  

  اتخاذ القرار: 

  استحداث أساليب جديدة ومبتكرة لتطوير التقرير، والعمل على تحديث التقرير شكلاً ومضموناً، وذلك استناداً إلى مقترحات ومرئيات الموظفين التطويرية والتحسينية.

  
  

  مخرجات جلسة العصف الذهني:

  
  

  عقدت الهيئة جلسة عصف ذهني لتطوير تقرير الهيئة السنوي 2020، بإشراك عدد من موظفي الهيئة.  تم خلال الجلسة الافتراضية مناقشة بعض الملاحظات التطويرية والأخذ بمقترحات ومرئيات أصحاب الاختصاص لاستحداث أساليب جديدة ومبتكرة لتطوير التقرير، والعمل على تحديث التقرير شكلاً ومضموناً، قبل إطلاقة بصورة جديدة وتفاعليه للجمهور.

  
  

  حيث تجدون في هذا العرض بعض المقترحات مع الإجراءات التصحيحية.

  
  

  
  تحميل ملف النتائج

  المشورة 5: جلسة عصف ذهني لتطوير موقع الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية

  من: 01/06/2021 الى 09/07/2021

  الموضوع: 

  انطلاقاً من مساعي الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية الرامية إلى تطوير موقعها الإلكتروني، وحرصها على إشراك موظفيها في اتخاذ القرار الخاص بتطويره شكلاً ومضموناً، ستعقد الهيئة جلسة عصف ذهني لاستقبال آراء ومرئيات الموظفين التطويرية، ومن ثم إسقاطها على الموقع؛ لما فيه توفير خدمات أفضل وأسهل للمتعاملين.

  
  

  هدف المشورة:

  تسعى الهيئة من الجلسة إلى إشراك موظفيها في عملية تطوير موقعها الإلكتروني -شكلاً ومضموناً- لما فيه التسهيل على المتعاملين، وجعله أكثر جاذبية وسهولة في التصفح.

  
  

  اتخاذ القرار:

  ستقف الهيئة على مقترحات ومرئيات الموظفين التطويرية، التي من شأنها المساعدة في تطوير الموقع وتجويده؛ حتى تصل إلى مستوى طموحات وتطلعات المتعاملين.
  

  
  تحميل ملف النتائج

• المشورة 6: تطوير نظام إسعاد المتعاملين مع الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية "CHS"

  من: 28/02/2021 الى 31/03/2021

  الموضوع:

  تعمل الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية على تطوير نظام إسعاد المتعاملين (CHS) بشكل مستمر، الذي من شأنه التسهيل على المتعاملين الوصول إلى جميع خدماتها الإلكترونية من خلال بوابة إلكترونية واحدة، منبثقة عن الموقع الإلكتروني للهيئة (www.fahr.gov.ae).

  هدف المشورة:

  تسعى الهيئة إلى الوقوف على مرئيات متعامليها حول النظام ومستوى الرضا عنه من خلال جلسة عصف ذهني افتراضية.

  اتخاذ القرار:

  وقفت الهيئة على مرئيات ومقترحات المتعاملين، وقامت بعمل التحديثات اللازمة لما فيه تجويد النظام وتبسيطه، بما يتناسب واحتياجاتهم.

  
  

  
  

  
  تحميل ملف النتائج

  المشورة 7: استبيان الرضا عن قياس القدرات في الحكومة الاتحادية لموظفي الحكومة الاتحادية

  من: 31/01/2021 الى 28/02/2021

  الموضوع:

  تسعى الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية إلى دعم الجهات الاتحادية وتمكينها من بناء قدرات موظفي الحكومة الاتحادية تحقيقاً لرؤية الإمارات للعام 2021 وذلك من خلال دراسة واقتراح أفضل الممارسات والحلول التي من شأنها قياس قدرات الموظفين وتطويرها لتمكين الكفاءات الوطنية وتطوير رأس المال البشري الاتحادي.

  هدف المشورة:

  تم تطوير الإطار العام لآلية قياس القدرات في الحكومة الاتحادية بهدف تبسيط عملية قياس القدرات على مستوى الحكومة الاتحادية وتطويرها مستقبلياً.

  اتخاذ القرار:

  ستقوم الهيئة بقياس مستوى التفاعل مع المبادرة والوقوف على مرئيات ومقترحات أصحاب الاختصاص من الحكومة الاتحادية، للمشاركة في مرئياتها التطويرية لتعزز نقاط القوة ولوضع الإجراءات التصحيحية للثغرات، لرفع مستوى رضاهم وسعادتهم عن المشروع.

  
  

  
  

  
  تحميل ملف النتائج

  المشورة 8: مدى رضا الجهات الاتحادية عن مبادرة شركاء أعمال الموارد البشرية

  من: 10/11/2020 الى 28/02/2021

  الموضوع:

  تسعى الهيئة من خلال مبادرة شركاء الأعمال الاستباقيين إلى جعل خدمات الهيئة أقرب إلى إدارات الموارد البشرية والمسؤولين في الوزارات والهيئات الاتحادية، وذلك عبر نخبة متخصصة من موظفيها لتقديم المساندة والدعم اللازمين لهم، لضمان تنفيذ استراتيجية الموارد البشرية في الحكومة الاتحادية على أكمل وجه.

  أهدف المشورة:

  تسعى الهيئة إلى الوقوف على مرئيات متعامليها من مدراء ومسؤولي الموارد البشرية في الجهات الاتحادية حول مدى فعالية مبادرة  شركاء الأعمال الاستباقيين وكفاءة شركاء الأعمال، ومستوى الرضا عنهم، وذلك عبر استبيان خاص بهذا الشأن.

  اتخاذ القرار:

  ستقف الهيئة على مرئيات ومقترحات المتعاملين، لتعزيز نقاط القوة، وتضع الإجراءات التصحيحية لأي ثغرات، وبما يسهل عملية التواصل والرد على الاستفسارات بشكل مباشر، ضمن أطر زمنية محددة، تلبي احتياجاتهم، وترفع من مستوى رضاهم وسعادتهم عن خدمات الهيئة.

  
  

  
  

  
  

  
  

  
  

  
  

  
  تحميل ملف النتائج

  المشورة 9: مدى رضا المتعاملين عن مبادرة بنك المهارات الحكومية لموظفي الحكومة الاتحادية

  من: 27/12/2020 الى 07/02/2021

  الموضوع:

  أطلقت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية مبادرة "بنك المهارات الحكومية"، التي تقوم فكرتها على حصر وتحديد الخبراء وأصحاب المهارات والكفاءات من موظفي الحكومة الاتحادية، وتوثيق ذلك إلكترونياً عبر البوابة الإلكترونية الخاصة بالمشروع.

  هدف المشورة:

  تسعى الهيئة إلى تطوير مبادرة بنك المهارات الحكومية وتعظيم الفائدة منها، حيث مساعدة وتمكين الوزارات والجهات الاتحادية على الاستفادة من الخبراء والاختصاصيين وأصحاب الكفاءات لديها في مختلف المجالات والتخصصات ذات الصلة بعمل الجهة الاتحادية، وتوظيف إمكانياتهم في تطوير منظومة العمل المؤسسي في الحكومة الاتحادية، وترسيخ ثقافة إدارة المعرفة فيها.

  اتخاذ القرار:

  قامت الهيئة بقياس مستوى التفاعل مع مبادرة بنك المهارات الحكومية والوقوف على مرئيات ومقترحات أصحاب الاختصاص من الحكومة الاتحادية، للمشاركة في مرئياتها التطويرية لتعزز نقاط القوة ولوضع الإجراءات التصحيحية للثغرات، لرفع مستوى رضاهم وسعادتهم عن المشروع.

  
  

  
  

  
  
  

  
  تحميل ملف النتائج

  المشورة 10: الهيئة الاتحادية للموارد البشرية : الرضا عن بوابة التعلّم الإلكتروني في الحكومة الاتحادية "المورد"

  من: 23/11/2020 الى 31/01/2021

  الموضوع:

  أطلقت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، مبادرة بوابة التعلم الإلكتروني في الحكومة الاتحادية "المورد"، التي تعد منصة تدريب ذكية متطورة، تخدم موظفي الحكومة الاتحادية، وتنمي مهاراتهم السلوكية والتخصصية، وتقدم لهم برامج ودورات تدريبية إلكترونية عامة وتخصصية مبتكرة، تراعي احتياجاتهم، وتعزز قدراتهم، وتمكنهم من مواكبة متطلبات سوق العمل، في ظل الثورة الصناعية الرابعة http://www.al-mawrid.ae/.

  
  

  هدف المشورة:

  تسعى الهيئة إلى تحفيز موظفي الحكومة الاتحادية على الإقبال والمشاركة بفعالية ضمن بوابة "المورد" لتحقيق الفائدة القصوى من البرامج التعليمية التدريبية المتاحة، وذلك من خلال استبيان خاص يقيس مدى رضاهم عن البوابة بهدف تحديث البوابة وتطويرها.  

  
  

  اتخاذ القرار:

  قامت الهيئة بقياس مستوى التفاعل مع بوابة "المورد" والوقوف على مرئيات ومقترحات أصحاب الاختصاص من الحكومة الاتحادية من خلال الاستبيان، للمشاركة في تعزز نقاط القوة ووضع الإجراءات التصحيحية للثغرات، بهدف رفع مستوى رضاهم وسعادتهم عن المشروع.

  
  

  
  

   

  
  
  

  
  تحميل ملف النتائج

• المشورة 11: الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية: مدى رضا الجمهور عن جلسات نادي الموارد البشرية

  من: 01/01/2021 الى 31/01/2021

  الموضوع:

  يعد نادي الموارد البشرية إحدى المبادرات المنبثقة عن الخطة الاستراتيجية للهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية والتي تهدف إلى تعزيز قدرات وإنتاجية القوى العاملة في الحكومة الاتحادية، حيث يوفر النادي منصة تفاعلية لتبادل الخبرات، وأفضل الممارسات، وبناء العلاقات بين المتخصصين في مجال الموارد البشرية من مختلف القطاعات (القطاع الحكومي الاتحادي والحكومي المحلي والقطاع الخاص).

  هدف المشورة:

  تسعى الهيئة  للوقوف على مرئيات منتسبي النادي التطويرية، حتى يكون بيئة مناسبة لنقل التجارب والخبرات بين المدراء و المختصين والخبراء والباحثين والمهتمين بتطويــر وتنميـــة الموارد البشرية في دولة الإمارات العربية المتحدة وتبادل الآراء ومناقشة التحديات والحلول لقضايا الموارد البشرية المشتركة.

  اتخاذ القرار:

  قامت الهيئة بقياس مستوى التفاعل مع جلسات نادي الموارد البشرية والوقوف على مرئيات ومقترحات المتعاملين، ومنتسبي النادي،  التطويرية لتعزيز نقاط القوة، ووضع الإجراءات التصحيحية للثغرات، لرفع مستوى رضاهم وسعادتهم عن المبادرة.